Hatalı Montaj Sonucu Ürünlerim Zarar Gördü
Tarafıma verilen montaj hizmeti hatalıdır ve ürünlere zarar verilmiştir. Orta sehpa, montaj esnasında sert biçimde yere bırakıldığı için hasar görmüştür. Yemek konsolu montaj sürecinde defalarca sökülüp takıldığı için vidalarda yıpranma ve uçlarında genişleme olmuş, vidalar dışında fazladan delme işlemleri de yapılmış ve bu nedenle ürün zarar görmüştür. Ayrıca yemek konsolu montaj sırasında çizilmiştir.
Yemek konsolunun ayakları yerine düzgün oturmamış ve yamuk kalmıştır. Bu durum nedeniyle montaj ekibi tarafından da servis talebi oluşturulmuştur. Buna ek olarak, sandalyelerin ayak vidaları dahi yeterli şekilde sıkılmamıştır.
Yaşanan bu sorunlar doğrultusunda, hatalı montaj sonucu zarar gören tüm parçalar için parça değişimi talep ediyorum. Konunun incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Ürünlerim değiştirildi ve sorunu giderdiler. Teşekkürler.












