Gözde sonuçtan hiç memnun değil
Kısa Sürede Bollaşan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Gözde
25 Eylül 2025 20:03
737
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaye sonuçtan hiç memnun değil
İlk Yıkamada Rengi Solan Pantolon Ve Yetersiz Mağaza İletişimi
Gaye
08 Ekim 2025 13:20
246Mart ayında Moda World Etlik mağazasından Loft marka 2039483 model pantolonu yaklaşık 1000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Eylül ayına kadar ürünü hiç giymedim. Eylül ayında ilk kez giyip bir kez yıkadıktan sonra pantolonun renginin ciddi şekilde solduğunu fark ettim.
Sorunu fark eder etmez mağazayla iletişime geçtim. Ürünü fabrikaya gönderdiler ancak fabrikadan olumsuz yanıt geldi. Mağaza tarafı ise süreç boyunca yeterli bilgilendirme yapmadı ve iletişimleri oldukça yetersizdi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada renk atması kabul edilemez bir durum.
Bu nedenle, ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
08 Ekim 2025 18:00 (Şikayetten 4 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Loft Mağazasındaki Sorumsuzluk Ve Çözüm Beklentisi
Oguzhan
30 Ekim 2024 17:08
202Loft'tan aldığım pantolonu hiç giymeden, ilk yıkamada oluşan beyaz çizgilerden ötürü geri götürdüm. Değişim talep ettim, yakında 1 sene olacak. Birkaç kez mağazaya gidip sormama rağmen, yakın zamanda dönüş yapılacağı ve bunun sistemsel bir durum olduğu söylendi. Ama hala dönüş yapılmadı ve artık mağ...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Loft Mağazasında Değişim Sorunu
Mehmet
13 Ocak 2025 15:01
464Loft mağazasından sürekli alışveriş yaptığım bir firma, o kadar güveniyorum ürünlerine, sorun yaşamadım bunca gün. Ama son almış olduğum pantolon mağazada denediğimde oldu. Evde giyince olmadı. Bu ürünü direkt giyeceğim için etiketini de söküp attım doğal olarak. Değişim için gittiğimde, aşırı alayc...
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
Loft Mağazasından Alınan Pantolonda Renk Solması Ve Değişim Sorunu
Gökhan
04 Temmuz 2025 14:36
271Eskişehir Espark Şubesi Loft mağazasından 22.11.2024 tarihinde siyah kot aldım. 2-3 kez yıkamama rağmen ve çok kullanmamama rağmen pantolonda renk solması başladı. Değişim için çağrı merkezini aradım; altı ay geçtiği için herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Loft'u güvenilir ve kaliteli d...
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Loft Kot Pantolon Değişim Sorunu Ve Gelmeyen Pantolon
Burak
15 Temmuz 2024 16:48
1.202Loft mağazasından Aralık ayında aldığım pantolon Mart ayında damarlanma ve solma yapmış ve değişimi sağlanmıştı. Ancak Mart ayında aldığım pantolon, ürünün yıkama kurallarına harfiyen uymama rağmen Haziran ayında tekrar damarlanma ve solma yaptı. 8 Haziran 2024 tarihinde incelemeye gönderdiğim panto...
Yorumlar