Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Cevapsız İletişim
11.03.2026 tarihinde Locci Concept üzerinden bir mutfak masası için ts110313 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte firmaya WhatsApp, SMS, e-posta ve sosyal medya kanalları üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünün durumu hakkında bilgi veriliyor ne de tahmini kargo tarihi paylaşılıyor.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, mutfak masamın en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





