to read complaints and reviews, or file yours.Maç Sonrası Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi Güveni Sarsıyor
Locabet üzerinde Galatasaray maçına kupon yaptım, maç 12’sinde oynanıp bitmesine rağmen aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Maç çoktan sona erdiği halde sistemde kuponumun açık görünmesi nedeniyle gereksiz bir bekleme yaşıyorum.
Kuponların bu kadar geç sonuçlandırılması kullanıcı olarak beni mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor. Kuponumun acilen sonuçlandırılmasını ve benzer gecikmelerin yaşanmaması için altyapınızda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Levent Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.
Kupon sonuçlandırma işlemi maç sonrasında geciktiği için yaşadığım mağduriyeti bildirdiğimde, konu hızla çözüme kavuşturuldu. İşlemlerim doğru şekilde tamamlandı. Yardımlarınız için teşekkür ederim.
