Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğrulama Aşamasında Askıya Alınan Hesap İşlem Yapamıyor

Zeynep
Zeynep
Locabet
6 Nisan 05:18377
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Doğrulama aşamasında askıya alınan hesabım yüzünden işlem yapamıyordum. Şikayetim sonrasında hesabım aktif hale getirildi ve sorunsuz işlem gerçekleştirdim. Yardımcı olanlara teşekkür ederim.

Locabet hesabım bir süredir “doğrulama aşamasında” görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Ne ek bir belge talep ediliyor ne de doğrulama onayı veriliyor, hesap tamamen pasif durumda kaldı. Siteye giriş yapabiliyorum ancak doğrulama ekranını geçemediğim için hesabımı kullanamıyor, işlem gerçekleştiremiyorum.

Herhangi bir eksik evrak bildirimi ya da açıklama yapılmadan hesabımın bu şekilde askıda kalması mağduriyet yaratmaktadır. Locabet’in hesabımı inceleyerek doğrulama sürecini tamamlamasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

6 Nisan 17:21 (Şikayetten 12 saat sonra)
Eki aç

Zeynep Hanım, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.

Zeynep
Zeynep
7 Nisan 13:04

Doğrulama aşamasında askıya alınan hesabım yüzünden işlem yapamıyordum. Şikayetim sonrasında hesabım aktif hale getirildi ve sorunsuz işlem gerçekleştirdim. Yardımcı olanlara teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Zegnabet Hesabım Doğrulama Sürecinde Takılı Kaldı

Tuncay
Tuncay
Zegnabet
3 Nisan 11:09197

"Zegnabet hesabım doğrulama sürecinde takılı kaldı. Şikayetim değerlendirildi ve gerekli incelemeler yapılarak hesabım doğrulandı. İşlemlerim sorunsuz şekilde devam etti. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."