Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Canlı Rulet Görüntü Donması Ve Sonuç Gecikmesi: Bahis İşleminin Belirsizliği

Ecen
10 Nisan 16:10471
Ecen'in Teşekkür Mesajı
Canlı Rulet Görüntü Donması Ve Sonuç Gecikmesi: Bahis İşleminin Belirsizliği ile ilgili yaşadığım sorun çözüldü, görüntü ve sonuç gecikmeleri giderildi, bahislerim doğru şekilde işlendi. Teşekkür ederim

Locabet canlı rulet masasında oyun oynarken top atıldıktan sonra masa görüntüsü bir anda dondu ve sonuç ekrana çok geç yansıdı. Bu gecikme nedeniyle o el için verdiğim bahisimin işlenip işlenmediğini, geçerli sayılıp sayılmadığını anlayamadım ve oyunu sağlıklı şekilde takip edemedim.

Bu yüzden ilgili canlı rulet masasının teknik altyapısının ve o eldeki işlem kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gecikmeye ve görüntü donmasına neyin sebep olduğu, bu sırada bahisimin nasıl işlendiği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekli görülüyorsa tarafıma düzeltme/iadelerin sağlanmasını istiyorum.

10 Nisan 16:33 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Eki aç

Ecen Hanım, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.

Ecen
Ecen
11 Nisan 02:03

Canlı Rulet Görüntü Donması Ve Sonuç Gecikmesi: Bahis İşleminin Belirsizliği ile ilgili yaşadığım sorun çözüldü, görüntü ve sonuç gecikmeleri giderildi, bahislerim doğru şekilde işlendi. Teşekkür ederim

11 Nisan 16:46
Eki aç

Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, LocaBet.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Canlı Rulet Yayın Donması Ve Bahis İşlemi Belirsizliği

Deniz
Deniz
Locabet
3 Nisan 10:34429

"Canlı rulet yayınındaki donma ve bahis işlemindeki belirsizlik nedeniyle yaşadığım sıkıntı giderildi. Yayın düzgün çalışmaya başladı ve bahislerim doğru şekilde işlemeye alındı. Yardımcı olanlara teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Canlı Rulet Masasında Donma Ve Bahis İşlem Belirsizliği

Esengül
Esengül
Resbet
5 Nisan 02:37277

"Rulet masasında yaşanan donma ve bahisimin netleşmemesi üzerine yaptığım başvuru hızlı bir şekilde değerlendirildi. Problemler çözüldü ve bahislerim güvenli şekilde işlendi. Yardımcı olan ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."