to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Rulet Masasında Donma Sorunu Ve Bahis Durumu Belirsizliği
SüratBet canlı rulet masasında oyun oynarken top atıldıktan sonra masa bir anda dondu ve görüntü ilerlemedi. Sonuç ekrana çok geç yansıdığı için, o eldeki bahisimin sisteme alınıp alınmadığını anlayamadım ve oyunu sağlıklı şekilde takip edemedim.
Bu durum hem oyun güvenilirliğini sorgulamama neden oldu hem de eldeki bahisimin akıbeti konusunda mağduriyet yaşamama yol açtı. İlgili canlı rulet masasının teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve o eldeki bahisimin durumu hakkında tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer bir gecikmenin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını, varsa tarafıma oluşan maddi kaybın da hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SÜRATBET Destek Ekibi ..
Canlı Rulet Masasında Donma Sorunu Ve Bahis Durumu Belirsizliği konusunda ilettiğim şikayet değerlendirildi, sistem düzeltildi ve bahislerim doğru şekilde güncellendi. Yardımcı olan ekibe teşekkürler
