to read complaints and reviews, or file yours.Bakiyeme Erişemiyorum: Açıklamasız Çekim Reddi
Locabet’te biriktirdiğim bakiyeyi çekmek için talep oluşturdum ancak çekim talebim hiçbir somut açıklama yapılmadan, sadece “sistemsel hata” gerekçesiyle reddedildi. Hangi tür bir hata olduğu, ne zaman düzeltileceği veya yeniden talep verip veremeyeceğim konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
Bu belirsizlik nedeniyle hesabımdaki bakiyeye ulaşamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Çekim talebimin hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve bakiyemin en kısa sürede yeniden değerlendirilerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
İrem Hanım, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.
Çekim talebimin gerekçe belirtilmeden reddedilmesi ve bakiyeme ulaşamama durumumla ilgili ilettiğim bildirim sonuçlandı hesap üzerindeki kısıtlama kaldırıldı yardımcı olan ekibe teşekkür ederim
Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, LocaBet.
