Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

4 Şubat tarihinde Lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden 800 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim için lb040215759 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Bu süreçte Lobbeco’ya ulaşmak için müşteri hizmetleri ya da herhangi bir iletişim kanalı aradım fakat herhangi bir telefon numarası veya destek hattı bulamadığım için firmaya ulaşamadım. Ne sipariş durumumla ilgili ne de teslimatla ilgili bilgi edinemiyorum.

Ödemesini yaptığım ayakkabının daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.