Nike Tech Fleece Hırka Ücretim İade Edilmedi, Sipariş Bir Yıldır Gelmedi Ve Aldatılmış Hissediyorum

26 Eylül tarihinde Instagram üzerinden Lobbeco adlı markadan Nike Tech Fleece hırka siparişi verdim. 182627827 numaralı bu sipariş için 944 TL ödedim ancak neredeyse 1 yıl olacak, ürün tarafıma hiç gönderilmedi.

Siparişten sonra firma ile Gmail üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde oyalayıcı ve tutarsız cevaplar aldım, somut hiçbir adım atılmadı ve ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmamış olması dolandırıldığım duygusunu yaşatıyor.

Benim ya da insanların bu kadar kolay dolandırılabiliyor olması gerçekten düşündürücü. Bu kadar büyütülecek bir konu mahkeme boyutuna taşınmak yerine, samimi bir özür ve içinde küçük de olsa bir jest barındıran bir özür paketiyle çözülebilirdi. Tek isteğim, gerçekten yetkili birinin çıkıp özür dilemesi, kendini affettirmeye çalışması ve yaşadığım bu mağduriyeti telafi etmesi; neredeyse 1 yıl olmasına rağmen hâlâ dolandırıldığıma inanamıyor olmak çok üzücü.