Lobbeco Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum

15 Ağustos 2025 tarihinde Lobbeco’dan Airpods Pro model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: #LB952477). Siparişim bir haftadır elime ulaşmadığı gibi, hâlâ hazırlanma aşamasında gözüküyor. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak e-posta, telefon ve diğer tüm iletişim kanallarından ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemeyi banka kartımla 639 TL olarak yaptım. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez alışveriş yaptığım bu markadan yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle çözüm bekliyorum.

Teslimat adresim Amasya’dır. En kısa sürede dönüş yapılmazsa, ilgili tüm mercilere ve platformlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını rica ederim.