to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında tüm evimizin eşyalarını bu firmadan aldık. Yatak odası takımı, puf, bench, yemek odası takımı, oturma grubu ve TV ünitesi olarak tüm evin eşyalarını sipariş ettik. Bize en geç 1 Temmuz'da ürünlerin teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler Temmuz'un 20'sinde hâlâ tamamlanmamıştı. Gelen koltukların ayakları defolu çıktı, konsolun bir ayağını farklı gönderdiler, konsolun aynası ise farklı bir günde teslim edildi. Bize hediye edilen sehpa başka bir müşteriye verilmiş, tekrar o müşteriden alınıp bize getirildi. Tüm bu sorunlarda sakinliğimizi korumaya çalıştık. Saat 8'de geleceği söylenen kurulum ekibi ise saat 9.40'da eve geldi. Bunların hepsini bir kenara bıraktık; fakat parasını ödediğimiz puf ve bench için bize Trendyol'dan 300 TL'lik bir puf gönderdiler. Bunu görünce çok şaşırdık. Firma telefonlara cevap vermiyor, sadece mesajla dönüş yapıyor. Mağazada gördüğümüz ürünü istediğimizde, o ürünü artık üretemediklerini ve ellerinde olmadığını belirttiler. Ücret iadesi de yapılmıyor, telefonlar açılmıyor. Satış sonrası destek yok denecek kadar az. Mağazada gördüğümüz ve parasını ödediğimiz puf ile bize gelen pufun görsellerini ekliyorum. Hizmet kalitesi ve destek konusunda ciddi sorunlar yaşadık.
2 Haziran tarihinde koltuk takımı, gardırop ve konsol aldım. 27 Haziran'da teslim edeceklerini söylediler. 5 aylık bebeğim olduğu için biraz erkene çekebilir misiniz dedim, ilgileneceklerini belirttiler. Sormak için aradığımda başka biriyle görüştüm, o da 30 Haziran'da teslim edeceklerini, dolap kap...
Bakıp beğenip pazarlık yaptığımız ürünü faturaya dahil etmediler ve satışı yapılmamış dediler bizim de dikkatimizden kaçmış ilgili satış elemanları işten ayrılmıştı mağduriyetimizi gidermediler kendilerinden komple ev eşyası aldık sehpa yok dediler ben ve eşim iki kişi yanılmış olmayız herhalde önce...
17.07.2023 tarihinde ünlü bir mobilya ve koltuk mağazasından alınan yemek odası ve salon takımı, 05.08.2023 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, kusurlu bir şekilde 10.08.2023 tarihinde teslim edildi. Bunun sebebi olarak fabrikada çıkan yangın gösterildi ve süre istendi. Biz de süre tanıdık; ancak ...
Yaklaşık 3 ay önce bu firmayı Instagram'dan bularak görüştük, yerlerine gittik. Sipariş aşamasındaki ilgi asla sonrasında yok. 4-6 hafta dedikleri ürünler için biz arayıp bilgi istemek zorunda kaldık. 3D çizim yapılacak dediler, biz arayıp isteyince zaman kaybetmemek için yapmadık dediler, bize sorm...
Koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık, '2-3 haftaya teslim ederiz' dediler. Neyse, 3 hafta sonra aradılar; şu an evdeki koltuklar duruyor. 'Haber veririz' dedik. 3 gün sonra haber verdik, 'Geçirebilirsiniz' diye. Bu sefer de 10 gün sonra getirdiler ve koltuk takımının arka zımba kısımları sorun...
Yorumlar