to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Liv Hospital Hasta Reddi
Samsun Liv Hospital'a telefonla ulaştım. Ehliyet için sağlık raporu almak istediğimi ama kullandığım bir ilaç sebebiyle psikiyatriye sevk edildiğimi söyledim. Hastanenizde bu işlemleri gerçekleştirebilir miyiz diye sordum. Hastaneye gelmemi, yardımcı olacaklarını söylediler. Ben de 50 km mesafeden yola çıkıp geldim. Hastanede ise psikiyatri doktoru, onun takipli hastası olmadığım için beni muayene etmeyi reddetti. Rapor veremeyeceklerini söylediler. Yani kısaca doktor, beni görmeden, sorunumu bilmeden, hangi ilaçları kullandığımı ve hatta adımı bile bilmeden beni muayene etmeyi reddetti. Hiç de profesyonel olmayan bu yaklaşımından ötürü hem hastaneden hem de ilgili doktordan şikayetçiyim. Doktorun adını ben de bilmiyorum çünkü kendisini uzaktan bile göremedim.
Hasta hakları biriminden Merve hanıma çok teşekkür ediyorum. Kendisinin yapmış olduğu açıklama beni tatmin ve memnun etti.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
