to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Karmaşası: SMS Var, Randevu Yok!
Liv Hospital Ulus İstanbul randevu aldım SMS bilgilendirmesi (19 Nisan 13:30) geldi sonrasında çağrı merkezini aradım ve bana randevumun gözükmediğini söylediler. Online işlemlerden bakıyorum randevum görünmüyor. Nasıl bir çelişki neden bana SMS ile randevu bilgisi geliyor?
Liv Ulustan Hazal hanıma çok teşekkür ederim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
