Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Liv Hospital Hastane Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı Ve Kimlik Sorunu

29 Haziran 2024 13:573.119

Liv Hospital Instagram'da rinoplasti ücreti sorduğum anda hemen beni arayıp ücretsiz randevu oluşturdular. O olmazsa diğer doktorlarımız da var falan dediler. İlgili olduklarını ve hasta memnuniyetine önem verdiklerini düşünmüştüm. Gittiğimde hayal kırıklığı yaşadım. Kimliğimi unuttum diye ilk görüşmeye bile almadılar. Birçok hastaneye gittim, randevun varsa direkt giriyorsun. Kendileri arayıp oluşturmamış gibi o kadar yol gelen insanları geri gönderiyorlar. Gerçekten kötü bir sistemi olan bir hastane. Bu şekilde kalkınması ve statüsünün yükselmesi imkansız. Asla çözüm odaklı bir sistem ve çalışanlara sahip değiller. Burası hastane, insanların acil işleri olabiliyor. Acil hasta gelse kimliği yok diye ölecek herhalde. Bir önceki kişinin şikayetine katılarak aynı cümleyi kuracağım, çok doğru bir tespit: "Bu saçma sisteminizle içi geçmiş, yıllanmış bir kurum haline getiriyorsunuz maalesef."

9 Temmuz 2024 08:52 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Liv Hospital Ulus Yanlış Seçim

13 Haziran 2024 15:4610.069

Liv Hospital Ulus hastanesine 1 kez gidip sağlık problemim nedeniyle 1 yıl muhatap olmak zorunda kaldım. Her randevuya m...

1

Doktor Seçiminde İletişim Eksikliği Ve Ticari Yaklaşım

27 Ocak 2025 02:3110.001

9 Ocak 2025 tarihinde Liv Hospital'da doğum paketi satın almaya gittik. Gebelik öncesinden itibaren sürekli ilgilenen te...

Doktor Seçiminde İletişim Eksikliği Ve Ticari Yaklaşım
Doktor Seçiminde İletişim Eksikliği Ve Ticari Yaklaşım
Doktor Seçiminde İletişim Eksikliği Ve Ticari Yaklaşım
Doktor Seçiminde İletişim Eksikliği Ve Ticari Yaklaşım
1

Hasta Hakları Göz Ardı Ediliyor!

21 Kasım 2024 14:382.006

Liv Hospital'den çocuğumun gece başlayan kulak ağrısı için randevu aldım. Bugün oğlumu anneannesi hastaneye götürdü, anc...

3

Liv Hospital Acil Olan Tahlil Sonuçlarımın Gönderilmemesi

2 Temmuz 2024 22:077.860

24 Haziran Pazartesi sabahı özel doktoruma rutin kontrol için gidecektim. Son 6 ay içinde yapılmış olan tüm tahlillerim ...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular