Acil Serviste İstenmeyen Kan Sayımı Ve Şaşırtıcı Fatura

17.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Liv Hospital Vadi İstanbul Hastanesi acil servisine başvurdum. Kayıt işlemlerim yapıldıktan sonra acil servise alındım ve yaklaşık 1,5 saat bekletildim. Bu sürenin sonunda acil servisteki kadın hekim tarafından muayene edildim, kendisine şikayetlerimi anlattım ve özellikle ağrılarım için kas gevşetici talep ettim.

Doktor, kan sayımı yapılması gerektiğini söylediğinde, çok kısa bir süre önce farklı bir hastanede kapsamlı check-up yaptırdığımı belirterek kan tahliline gerek olmadığını açıkça ifade ettim. Buna rağmen kendisi sistemden kan sayımı istemi girmiş ve işlem yapılmış. Benim talebim yalnızca kas gevşetici yapılması yönündeydi, isteğim dışında kan tahlili yapılmasını kabul etmiyordum.

Acil serviste tüm bu süreç sonunda sadece bir Parol ve kas gevşetici iğne uygulanmasına rağmen, benden toplam 12.884,21 TL tahsil edildi. Hem istemediğim bir kan sayımının yapılması hem de bu işlem nedeniyle yüksek bir ücret çıkması nedeniyle mağdur oldum. Üstelik yaklaşık 2 saatlik bekleme süresinin sonunda, tedavi sonrası bir iyileşme de hissetmedim, aksine kendimi daha kötü hissettim çünkü yapılan tek şey ağrı kesici ve kas gevşetici iğne uygulaması oldu.

Bu hastaneye düzenli olarak gelen biriyim, acil serviste beni muayene eden doktoru ilk kez gördüm. Orada çalışan personel de doktorun yeni başladığını ve kendileri açısından da bazı sıkıntılar yaşandığını ifade etti. Tüm bu süreçte, özellikle açıkça istemediğimi söylememe rağmen kan sayımı yapılması ve bunun ücretinin de faturama yansıtılması sebebiyle fazladan ödeme yaptığımı düşünüyorum.

Adım Ozan A******. Acil servis ziyaretim sırasında gerçekten alınması gereken, hakkı olan ücret dışında kalan kısmın tarafıma iade edilmesini, istemediğim halde yapılan ve onay vermediğim işlemlere ait tutarların düşülerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.