Parça Eksikliği Ve Geciken Cevap Sonrası Hızlı İade İsteği
9 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden lıuwa Home satıcısından Gülpınar çalışma masası satın aldım. Ürünün kutusundan masaya ait vida ve kurulum şeması çıkmadı. Durumu yaklaşık 10 gün önce satıcı firmaya iletmeme rağmen bu süre boyunca sürekli oyalandım ve eksik parçalar bir türlü gönderilmedi.
Bugün artık mecbur kalarak iade sürecini başlattım ve ürünü kargo firmasına iade olarak teslim ettim. Bu aşamadan sonra sürecin daha fazla uzatılmadan, bekletilmeden ücret iademin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu şikayeti, başka tüketicilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için özellikle yazıyorum. Lıuwa Home satıcısından alışveriş yapmayı düşünenlerin bu süreci dikkate almasını rica ederim.





