to read complaints and reviews, or file yours.LTB Siparişim 12 Gün Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
LTB Faturası Kesilen Siparişi 12 Gündür Göndermiyor, Müşteri Hizmetleri Muhatap Olmuyor!
19.08.2026 tarihinde LTB firmasından LTB66126 sipariş numarası ile toplam 3.524,97 TL tutarında 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerin faturası sistemsel olarak kesilmiş olmasına rağmen tam 12 gündür siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Karşımda sorunumu çözecek bir muhatap bulamıyorum, telefonlara yanıt verilmiyor ve gecikmeyle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor. Hem paramın alınıp faturanın kesilmesi hem de ürünlerimin rehin tutulması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Kurumsal olduğunu düşündüğüm LTB'nin bu amatör ve sorumsuz tavrını kınıyorum. Ürünlerimin acilen kargolanarak tarafıma teslim edilmesini, bu yapılamıyorsa ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yasal haklarımı arayacağımı bildiririm.
Müşteri: Mihriban Ç******
Sipariş No: LTB66126
Sipariş Tarihi: 19.08.2026
Sipariş Tutarı: 3.524,97 TL
