VIP2 Ücretli Hesabım Açıklama Almadan 2124 Tarihine Kadar Haksız Ve Uzun Süreli Banlandı

Litmatch uygulamasında uzun süredir VIP 2 seviyesinde olan hesabım, sistem hiçbir uyarı vermeden aniden banlandı. Ban süresi olarak da 2124 tarihi görünüyor ve bu durumun hem mantıksız hem de tamamen haksız olduğunu düşünüyorum.

Hesabım daha önce de ban yemişti ve bu ban çok kısa süre önce, yaklaşık bir saat kadar önce kalkmıştı. Ancak banın kalkmasından sadece bir saat sonra, bugün birisiyle tartışmamdan kısa bir süre sonra hesabım tekrar banlandı. Uygulama bu kez ne öncesinde ne de sonrasında bana hiçbir bildirim, gerekçe veya açıklama göndermedi. Normalde bir ihlal olduğunda önce uyarı verildiğini veya en fazla kısa süreli bir ban uygulandığını biliyorum; bu kez ise doğrudan 2124 tarihine kadar ban konulması kabul edilebilir değil.

Litmatch'ten talebim, hesabıma verilen bu anlamsız ve süresiz denecek kadar uzun banın acilen kaldırılması, gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesi ve VIP 2 seviyesinde ücret ödeyen bir kullanıcı olarak hesabımın bu şekilde uyarısız olarak kısıtlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasıdır. Hesabımın tekrar aktif hâle getirilmesini ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.