Litmatch Hesabının Haksız Engellenmesi Ve Tekrar İncelenmesi Talebi

Litmatch uygulamasında arkadaşımın kullandığı hesabın haksız yere engellendiğini düşünüyorum. Karşı taraftan cinsel içerikli ve rahatsız edici sözler aldığı için kendini savunma amaçlı küfürlü ifade kullandığı anda hesabı banlanmış ve şu anda “Litmatch topluluk normlarının ihlali nedeniyle hesap şu anda engelleniyor. [-601] ” uyarısını almaktadır. Hesabın profilinde görünen kullanıcı adı “kaan” olup, uygulamada “kaan” adı ve 3576966698 ıd numarasıyla kayıtlıdır.

Arkadaşım yaklaşık 8 gündür bu ban sebebiyle hesabına erişemiyor ve cezasını fazlasıyla çektiğini düşünüyoruz. Asıl mağduriyetin, kendisine yöneltilen cinsel istismar içerikli ve kötü sözler olduğunu, buna tepki verdiği için tamamen banlanmasının hakkaniyetli olmadığını değerlendiriyoruz.

Arkadaşıma ait hesaba dair e-posta adresi, telefon numarası veya şifre bilgileri bende olmadığı için Litmatch yetkililerine doğrudan ulaşamıyor ve sorunu kendilerine iletemiyorum. Bu şikayeti kendi adıma ve kendi e-posta adresimle yazıyorum, amacım sadece arkadaşımın hesabının tekrar incelenmesini sağlamaktır. Yine de arkadaşımın durumunu merak ediyorum ve bu hesabın incelenerek haksız yere verildiğini düşündüğümüz banın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.