to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Engeli Nedeniyle Hesap Ve Elmas Erişimi Kesildi
Litmeç uygulamasını İnfinix Hot 60 Pro cihazımda kullanırken bugün akşamüzeri hiçbir neden belirtilmeden hesabıma erişimim engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “giriş yaptığınız cihaz engellendi, lütfen başka bir cihazdan giriş yapınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Hesabımda ücretli bir paketim olmasa da video izleyerek kazandığım elmaslarım bulunuyordu ve şu anda bu elmaslarımı da kullanamıyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşadım, o zaman da eski cihazım engellenmişti. Litmeç yöneticilerine mail atmış, ancak olumlu bir dönüş alamamış ve sorunum çözülmediği için cihazımı değiştirmek zorunda kalmıştım. Şimdi yeni cihazımda da aynı sorunla tekrar karşılaşıyorum.
Her seferinde cihaz değiştirmek zorunda kalmak çok saçma ve mağduriyet yaratıyor. Cihazımın sebepsiz yere engellenmesini kabul etmiyorum. Cihazıma konulan erişim engelinin kaldırılmasını, hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi ve video izleyerek kazandığım elmaslarıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Litmatch uygulamasında yeni cihazımla giriş yapmaya çalıştığımda hesabım engellendi, hiçbir açıklama yapılmadan cihazım erişim dışı bırakıldı. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım ve bu sefer de aynı mağduriyeti yaşıyorum. Elmaslarımı kullanamıyor, sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
