Hepsiburada’da Lisansserial Satıcısından Roblox Kodunun Gönderilmemesi Ve 600 TL İadesi Talebi

10.11.2026 tarihinde saat 16.54’te Hepsiburada uygulaması üzerinden “Lisansserial” adlı satıcıdan, oğlum için oyun içinde kullanmak üzere 1Epin Roblox 1000 Robux dijital kod ürününü 600 TL ödeyerek satın aldık. Ödeme alındığı halde satıcı tarafından oyun kodu hiç gönderilmedi.

Kod gelmeyince yorumlara baktığımızda, bu satıcının daha önce de kimseye kod göndermediğini ve benzer şikayetlerin olduğunu gördük. Hepsiburada’nın bu kadar fazla olumsuz geri bildirim olmasına rağmen bu satıcıya satış yaptırmaya devam etmesi ve mağduriyetlere engel olmaması bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürün hiç teslim edilmediği için, 4767543068 numaralı siparişe ait 600 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz iadesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.