to read complaints and reviews, or file yours.1 Saatlik Teslim Vaadi Yerine Getirilmedi, Dijital Kod Alınamadı
17.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden lisansserial isimli satıcıdan dijital kod satın aldım. İlanda ürünün 1 saat içinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu, bu ifadeye güvenerek alışveriş yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kod tarafıma hala teslim edilmedi.
Sipariş numaram 467 339 5733’tür. Satıcıya Hepsiburada üzerinden birkaç kez mesaj gönderdim, her seferinde otomatik olarak sadece gecikmenin telafi edileceğine dair genel bir cevap geldi, ancak ne kod gönderildi ne de somut bir çözüm üretildi.
Hem satıcının “1 saat içinde teslim” vaadini yerine getirmemesi hem de günlerdir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Satın aldığım dijital kodun derhal teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
