Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Ürün Teslimatı Gelmedi Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Bulunamadı

24 Aralık 2025 21:00330

Hepsiburada'dan 415 228 474 numaralı almış olduğum satıcısı lisansserial olan dijital ürünün tarafıma SMS veya mail yoluyla iletileceği söylendi fakat ürün tarafıma ulaşmadı. Konu ile alakalı 3 defa Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ve satıcıya da mesaj göndermeme rağmen sorun giderilmedi. Ürün dijital olduğu için iptalde edilemiyormuş. Satıcıyla iletişime geçmeyi deneyip ulaşılamazsa iptal edilecekmiş. 3 gündür ulaşılamayan satıcıya daha kaç gün ulaşamazsak iptal gerçekleşecek merak ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dijital Lisans Teslim Edilmedi Müşteri Mağduriyeti

8 Mart 2025 16:05722

Hepsiburada aracılığı ile satıcı seçkin elektronikten 04.03.2025 te Eset NOD32 2024 1 Cihaz 1 Yıl - Dijital Lisans 305 T...

1 Destek

Dijital Ürün Teslim Edilmedi, İptal De Edilemiyor!

20 Ekim 2025 17:34646

18 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden lisansserial satıcısından "Roblox 400 Robux Hediye Kartı" satın aldım. Sipa...

Hepsiburada Ücret İadesi Yapılmıyor

22 Ağustos 2024 00:41721

Hepsiburada’dan kredi kullanarak alışveriş yaptım. Siparişlerim (sipariş numarası: 742 313 211) arasında bir ürünü aldık...