Lipton Yellow Label Çayda Beklenmedik Bergamot Aroması Hayal Kırıklığı Yarattı

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Lipton Yellow Label 48’li demlik poşet çayı, geçtiğimiz hafta A101 mağazasından satın aldım. Yıllardır aynı ürünü tercih etmeme rağmen, bu aldığım paketin tadında belirgin bir şekilde bergamot aroması vardı.

Ben bergamot aromalı çay sevmiyorum ve ürünün ambalajında da bergamotlu olduğuna dair bir ifade görmediğim için, klasik Yellow Label tadını beklerken farklı ve rahatsız edici bir tatla karşılaştım. Paketten yaklaşık 15 adet poşet kullandım ve her demlemede aynı bergamot tadı devam etti.

Lipton markasına olan güvenim nedeniyle bu durumu şaşkınlık ve hayal kırıklığı ile karşıladım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına, bergamot tadı içermeyen, aynı ürününüzden telafi amaçlı yeni bir paket gönderilmesini talep ediyorum.