Lipton Poşet Çaylar Sık Sık Yırtılıyor Üretim Hatası

Mart ayının ilk haftasında Eskişehir Gökmeydan A101 şubesinden kasa arkası indirimli ürün olarak Lipton Yellow Label 100’lü demlik poşet çay satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda demlik poşetlerin sık sık yırtıldığını ve çayın demliğin içine dağıldığını fark ettim. Demliğe attığım poşetlerin büyük kısmında aynı sorunu yaşadığım için ürünün bulunduğu partide üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mı kasa arkası indirimli olarak satıldığını merak ediyorum.

Fişimi saklamadığım için elimde belge yok; ancak ürünü düzenli kullanan biri olarak bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Lipton’dan, sorun yaşadığım ürünün yerine aynı üründen tekrar gönderilmesini ve bu şekilde hatalı olan ürünlerin tespit edilerek satıştan toplatılmasını talep ediyorum. Ürünün incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.