"Dilara Hanım konuyla ilgili dönüş sağlayıp yapılan işlem için telafii edilip sorunun çözülmesi adına söz verilmiştir salı günü için randevu oluşturulmuştur"
Linemed Aesthetic Telafi Talebi
13 şikayet
"Kontrol randevum oluşturuldu arama sağlayan Dilara hanım güvenimi kazandı teşekkür ederim."
"Şikayetim üzerine şube tarafından arandım ilk kez yaptırdığım için acele davranıp kurumu da zor dar bıraktığımı gördüm Dilara hanım büyük bir sabır ile süreçleri aktardı ve işlemin 1. Hafta dolduğunda gerilmeleri gördüm ilgileri hemen geri dönüşleri için çok teşekkür ederim"
"O kadar çok endişeliydim ki arayıp durum büyük bir sabır ve ilgiyle aktarıldı bütün endişem dindirildi Dilara hanıma ekibe çok teşekkür ederim"
"Şikayetim doğrultusunda şube tarafından arandım ilk 15 gün oluşabilecek bir durum olduğunu ilk bir hafta iyileşme ikinci haftanın oturma süreci olduğunu tarafıma aktardılar birlikte kontrol randevumuzu planladık açıkçası bilgilendirme sayesinde içim rahatladı ve o güveni kazandım teşekkür ederim"
Doktorun Ayrılığından Habersiz Bırakılmam Ve Uçuş Masrafının İadesi
16 Ocak tarihinde linemed Poliklinik Ataşehir şubesinde Ş**** Hoca’ya vitamin ve detoks işlemi için 24 Şubat’a randevu a...ldım. Yurt dışında yaşadığımı ve bu işlem için Türkiye’ye geleceğimi özellikle belirttim, uçuş planımı da buna göre yaptım. Buna rağmen, randevuma bir gün kala, sadece saat değişik
"Çok ilgili ve alakalıydı süreç çok sinirli olmama rağmen ikna edildim ve tekrardan güvenimi kazandılar teşekkürler"
"Boşu boşuna endişelenmişim. Yaptıkları her işin arkasında duran bir kurum. Gözünüz kapalı güvenebilirsiniz. İlgileri güler yüzleri ve işlerindeki becerileriyle bir numaralar. Kontrol sürecini beklemenin önemini anladım. Kontrole gittiğimde neredeyse şikayetlerimin hiç biri kalmamıştı ben bir problem görmeme rağmen kendileri minimal asimetriler ve eksikler için bile işlem yaptılar. Linemed ailesine çok teşekkür ediyorum bu zamanda böyle güvenilir kurum bulmak çok zor.❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️"
"Ataşehir merkezi tarafından çözüm önerilerini iletmek üzere arandım, Linemed e bu duyarlı yaklaşımı için, şikayetim vara da aracılığı için çok teşekkür ediyorum"
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ediyorum"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vitamin Detoks İşleminden Beklenen Sonuçları Alamama Ve Çözüm Talebi
"Şikayetim sonrası hemen arandım, çok tatlı bir hanım benimle yakından ilgilendi. Meğer işlemin etkileri 10. Günden itibaren görülüyormuş; ilk kez yaptırdığım için biraz telaşlanıp şikayet yazmışım. Şimdi her şey yolunda. İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim."
3 gün önce Linemed'de Vitamin detoks işlemi yaptırdım. Ancak işlemden sonra... herhangi bir etki göremedim ve beklediğim faydayı alamadım. Bu hizmetten
"Kurumdan arandım, botoksun etkisinin 7-10 gün içinde oturduğunu öğrendim. Şimdi etkisini görmeye başladım, bu yüzden şikayetimi siliyorum. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7







