Lina Tekstil Tasarım adlı firmadan internet üzerinden 25/12/2025 tarihinde toplam 3.771 TL tutarında alışveriş yaptım. 24 adet kuaför havlusu, 12 adet otel havlusu ve 2 adet banyo havlusu sipariş etmeme rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ürünler tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Elimde sipariş ve ödeme dekontu mevcuttur. Firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir aramama geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor.
Bu süreçte mağdur edildim İlgili firmadan, kredi kartımla ödediğim 3.771 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Şikayet metninde ismimin geçmesini istiyorum.
Yorumlar