Limonian Siparişimde Hediye Ürünler Eksik Firmadan Cevap Yok!

13.01.2026 tarihinde Limonian üzerinden 24058 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde vt Cosmetics 100 Reti-A Reedle Shot 2 ml X 10’lu başlangıç seviye spikul retinal stick serum, vt Cosmetics 100 Reedle Shot 2 ml X 10’lu başlangıç seviye spikul centella stick serum ve 7’li karışık tester paketi bulunuyordu. Siparişimi İstanbul Ümraniye Şerifali adresime teslim aldığımda, kutunun içeriğinde stick olan ürünlerin ve testerların eksik olduğunu gördüm.

Satış yapılmadan önce firma ile özellikle görüşerek, eksik ürün olmaması ve hediyelerin tam gönderilmesi konusunda özellikle rica etmiştim. Buna rağmen eksik ürün gönderilmesi üzerine firmayla tekrar iletişime geçmeye çalıştım ancak bugün 17.01.2026 olmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo takip numaram 170650240581’dir.

Eksik gönderilen ürünlerimin, daha önce konuştuğumuz gibi hediyelerim tam olacak şekilde ve yeni hediyeler de eklenerek, acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu aksaklık ve iletişim eksikliği nedeniyle süreçle ilgili bilgilendirici ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.