Kalitesiz Ve Faturasız Birkenstock Terlikleri İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

24.07.2026 tarihinde Shopier üzerinden Limited Sneakers Platformu isimli satıcıdan 2 adet Birkenstock arizona terlik satın aldım. Ürünlerden biri kiremit rengi 39 numara, diğeri Gold rengi 39 numaradır. Toplamda yaklaşık 2.628 TL ödeme yaptım.

Elime ulaşan ürünlerin malzemesini son derece kalitesiz buldum ve bu nedenle iade etmek istedim. Ancak ne Shopier tarafında ne de satıcının tarafında iade ile ilgili açık ve net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bana gelen onay mailinde de e-irsaliye ya da fatura bulunmuyor.

Shopier’e güvenerek yaptığım bu alışverişte yaşadığım durumdan şikayetçiyim. Ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçte hem satıcının hem de Shopier’in gerekli bilgilendirmeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin sağlanmasını istiyorum.