Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Limak Hotels Grup İptal İade Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 12:09
692

Limak Atlantis de luxe Hotel den 5 gecelik tatil rezervasyonumu MNG Turizm aracılığı ile yaptım. Hatta iptal seçeneği durumunda para iadesi için artı talep edilen ücretide ödedim.

Otele girdiğimiz gün henüz resepsiyonda odalarımızda teslimini beklerken yakınımın ölüm haberini aldık. Beraber tatil yapmayı planladığımız ablam cenazeye gitmek durumunda kaldı. Her şeyi otel resepsiyonunda ki arkadaşlarla birlikte yaşadık ve şahit oldular. Ücret iadesi olur mu diye başvurduğumda MNG Turizm ile görüşmem söylendi.

Sabah 11'den akşama kadar bu görüşmeler bir türlü sonuçlanmadı. Akşam MNG Turizm'den bana akşam 17'yi geçtiği. İçin iradenin yapılamayacağı temsili 2 bin gibi bir iade olabileceğinin söylendiği bildirildi. Bugün tekrar aradım ve bu sene otelin iade politikasının değiştiğiniz belirtildiği bilgisi verildi ve herhangi bir iade alamayacağım söylendi. İlginç bir yaklaşım ve tecrübe yaşadım.

Ayşe
Ayşe
15 Ağustos 2025 20:32

Merhaba Limak Atlantis otel yetkililerinden İbrahim bey başta olmak üzere 3 yetkili ibrnimle görüşerek tüm yaşanan sorunları çözümlediler, ayrıca güzel bir tatil geçirmemiz için zarif jestler yaptılar. Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otel Yiyeceklerinden Kaynaklı Gıda Zehirlenmesi Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
01 Ağustos 2025 12:43
995
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Limak Hotels Grup Antalya Şikayeti

profile
14 Temmuz 2025 15:28
1.258
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2024 20:32
2.539

profile
07 Eylül 2023 02:11
1.141

profile
02 Mart 2025 14:11
315
Benzer Şikayet Yaz