to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde Lily's Bostancı şubesinden G5 Microplus bölgesel zayıflama hizmeti aldım. Hizmeti beğenmediğim ve memnun kalmadığım için bir gün sonra cayma hakkımı kullanmak istediğimi firmaya bildirdim. Ancak hem ücret iadesi yapılmadı hem de elden alınan 12.300 TL’lik ödeme için fatura düzenlenmedi. Toplamda 2.000 TL’yi kredi kartı ile, 12.300 TL’yi ise nakit olarak elden ödedim.
Firma ile iletişime geçtiğimde ücret iadesi talebim reddedildi. Hizmetten sadece bir gün faydalanmama rağmen hem cayma hakkımın hem de yasal olarak verilmesi gereken faturanın tarafıma sunulmamasından dolayı mağdur oldum.
Ücret iadesi ve elden alınan ödemenin faturalandırılmasını talep ediyorum.
Eşim, Bostancı’daki Lilys şubesinde “bölgesel zayıflama” hizmeti için 14.300 TL ödeme yaptı. Ancak ödemenin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadı. Şubeyle defalarca iletişime geçtim ve konuyu y*** Hanım’a da ilettim, fakat ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Firma, indi...
2022 yılında bu güzellik merkezinden G5 zayıflama paketi adı altında 1250 TL’lik bir hizmet satın aldım. Ödeme senetle yapıldı ve toplamda 3 defa elden 200 TL (toplam 600 TL) ödeme gerçekleştirdim. Elden ödemelerime dair makbuzlarım mevcut. Pakete 24.05.2022 tarihinde başladım ve yalnızca 4 seansa ...
12 Nisan 2025 tarihinde firmada epilasyon hizmeti almak amacıyla kredi kartı ile 8.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak ödemenin hemen ardından, yaklaşık 20 dakika içinde, herhangi bir hizmet almadan ve işlem başlamadan önce iptal talebimi ilettim. Henüz hiçbir hizmet sunulmamış olmasına rağmen, kred...
2024 yılının ortalarında E'liva Güzellik Merkezi Kayseri şubesinde G5 yazılımı selülit için kullandım. Bana bu cihazın sadece selülit giderdiği, zayıflatmadığı söylendi. Ancak araştırdığımda zayıflama için de kullanıldığını öğrendim. Yanlış bilgi verildiği için iptal ettirip ücret talebinde bulundum...
Haziran ayında İstanbul’daki c Plus güzellik Merkezi’nde iğneli Lipoliz, G5 ve microblading işlemleri yaptırdım. Lipoliz işlemini yetkileri olmadığı halde gıdı ve karın bölgeme uyguladılar. 1 ay sonra yapılması gereken ikinci seansıma ise hemşireleri olmadığı için alınmadım ve işlemim zaman aşımına ...
Yorumlar