Teslim Edilmemiş Nişan Hediyeleri Ve Sözde Hazır İddiaları

12 Eylül’deki nişanım için yaklaşık 6 hafta önceden Lila Hediyelik Organizasyon’dan sipariş verdim ve ücretin tamamını peşin ödedim. Sipariş sırasında teslimatın Eylül’ün ilk haftasında yapılacağı konusunda anlaştık.

Eylül’ün ilk haftası geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Nişanım yaklaşırken defalarca, hatta günlerce kendilerine yazıp siparişimi hatırlatmama rağmen sürekli “hazır”, “fotoğraf göndereceğiz”, “kargoya vereceğiz” denilerek oyalandım. Buna rağmen hiçbir fotoğraf veya kargo bilgisi gönderilmedi.

Nişanıma bir gün kala artık mağdur olduğumu belirtip iptal ve ücret iadesi istediğimde ise bir anda “ürünleriniz hazırdı, siz iptal ettiniz” denildi. Hatta otogara gönderelim veya kargo şubesinden siz alın şeklinde teklif sundular. Ancak günlerdir ürünlerin hazırlanıp gönderilmesini beklerken hiçbir şekilde ürünlerin hazır olduğuna dair kanıt veya kargo bilgisi paylaşılmamıştı.

Bu nedenle ürünlerin gerçekten zamanında hazır olup olmadığı konusunda ciddi şüphe oluştu. Yaşanan süreç bana, ürünlerin nişan tarihinden sonra gönderilip “biz gönderdik, yetişmedi” denilerek sorumluluğun üzerimden alınmaya çalışılacağı izlenimini verdi.

Ürünleri yetiştiremeyeceklerini en baştan söyleselerdi başka bir yerden temin edebilirdim. Fakat yaklaşık 6 hafta önceden sipariş vermeme ve teslim tarihini defalarca hatırlatmama rağmen son güne kadar oyalandım ve sonuç olarak nişanımda hediyeliksiz kaldım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle alışveriş deneyimimden kesinlikle memnun kalmadım.