to read complaints and reviews, or file yours.Nişan Hediyelerinde Gecikme Ve 2400 TL İade Sorunu
13.09.2026 tarihinde yapılan nişanım için Lila Hediyelik Maltepe’den H****** K****** aracılığıyla hediyelik ürünler sipariş ettim. Sipariş sürecinde ürünlerin hazırlanıp görsellerinin tarafıma gönderileceği söylendi ancak süreç boyunca bir kez bile görsel paylaşılmadı. Nişanıma dört gün kala tekrar yazdığımda ürünlerin belirtilen tarihe kadar teslim edileceği ifade edildi, ben de özel günüm olduğu için kendilerine güvendim ve bekledim.
Nişanıma iki gün kala hâlâ ürünlerimi alamamıştım. Ödemem toplamda 5400 TL idi; bunun 3000 TL’lik kısmını iade olarak alabildim ancak kalan 2400 TL’lik kısmın iadesi bir türlü yapılmadı. WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde 2400 TL’yi yarım saat içinde göndereceğini söyledi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de bu tutar tarafıma iade edildi.
Özel günümde hem mağdur edildim hem de ödediğim paranın bir kısmı hâlâ iade olmadı. Kalan 2400 TL tutarın derhal tarafıma geri ödenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
