Teslim Edilmeyen Düğün Yelpazeleri Ve İade Edilmemiş 2.800 TL

İstanbul’da Lila Hediyelik Organizasyon’dan düğünüm için 25 Ağustos Salı günü tanesi 70 TL’den 40 adet yelpaze siparişi verdim ve toplam 2.800 TL ödememi yaptım. Düğünüm 7 Eylül’de gerçekleşti ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim düğün tarihine kadar tarafıma hiç gönderilmedi.

Bu nedenle düğünümde davetlilerime dağıtmak üzere planladığım yelpazeleri kullanamadım ve organizasyonumda mağdur edildim. Düğün sonrası da herhangi bir anlamı kalmadığı için artık ürünleri istemediğimi, sadece para iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim.

Bu süreçte firma ile 3 kez iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden yazışmalarımızda durumu defalarca iletmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Son olarak bugün görüştüğümüzde para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Ne ürünüm gönderiliyor ne de düğünde kullanamadığım ve artık hiçbir işime yaramayan bu ürünlere ödediğim 2.800 TL tarafıma iade ediliyor. Düğün hazırlık sürecinde ve düğün günümde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.