to read complaints and reviews, or file yours.Lifeway Motor Ürün Ayıplı Ve Hasarlı Durumdaydı
06 Şubat 2026 tarihinde lifeway motor firmasından Arora Derya Pro model bir motor satın aldım. Motor tarafıma teslim edildiğinde ürün ayıplı ve hasarlı durumdaydı. Motorun arka kısmında göçük vardı, birçok yerinde çizikler bulunuyordu ve boya bölgelerinde kalkmalar mevcuttu.
Teslim alır almaz durumu firmaya bildirdim. Firma yetkilileri hatalarını kabul ederek benden özür dilediler ve mağduriyetimi gidereceklerini söylediler. Hatta “boya siparişi verdik, 15 gün içinde gelecek” gibi ifadelerle sürekli süre talep ettiler. Ben de iyi niyet göstererek iade talebimi geri planda bırakıp sorunun çözülmesini bekledim.
Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Şu anda ise telefonlarıma cevap verilmiyor, mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Sürekli oyalanmış ve mağdur edilmiş durumdayım.
Sıfır diye satın aldığım motorun hasarlı teslim edilmesi ayrı bir mağduriyetken, firmanın çözüm sözü verip sonrasında tamamen iletişimi kesmesi kabul edilemez bir durumdur. Ya ürünün ayıpsız şekilde değiştirilmesini ya da gerekli işlemler yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
