to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Lifebox hesabıma uzun zamandır erişemiyorum. Hesabı açarken telefon numaramla giriş yapmıştım, e‑posta adresimi ise aradan uzun zaman geçtiği için artık hatırlamıyorum. Şifremi unuttuğumda “şifremi unuttum” bölümüne girip telefon numaramı yazıyorum, ancak ardından şifre sıfırlama bağlantısı yalnızca kayıtlı e‑posta adresime gönderiliyor. E‑posta adresimi bilmediğim için bu aşamada tamamen kilitlenmiş durumdayım ve hesabıma giremiyorum.
Bu sorunu 2023 yılından beri yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen hesabıma erişim sağlayamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler ve herhangi bir alternatif çözüm sunmadılar.
Lifebox hesabımda benim için önemli içerikler bulunduğu için hesabıma yeniden erişim sağlanmasını istiyorum. Kayıtlı e‑posta adresimi hatırlamadığım durumda, kimlik doğrulaması veya farklı bir güvenlik adımıyla hesabımın tarafıma ait olduğunun tespit edilerek yeniden erişime açılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma, şifremi sıfırlayamadığım için erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresine artık erişimim yok ve bu nedenle sadece telefon numaram ile şifre sıfırlama işlemini yapamıyorum. Yaklaşık 5 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca hesabıma gir...
Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma, şifremi sıfırlayamadığım için erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresine erişimim yok ve bu nedenle sadece telefon numaram ile şifre sıfırlama işlemini yapamıyorum. Yaklaşık 5 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde hesabıma giriş yap...
Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız askıya alınmış olabilir” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum. Hesabımın içinde benim için önemli olan fotoğraf, video ve dosyalar bulunuyor ve bunl...
0532**85 ** ** numaralı faturalı hattıma bağlı Turkcell Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” işlemi yaptığımda şifre sıfırlama kodu eski mail adresime gidiyor. Mail adresim değiştiği için bu koda ulaşamıyorum ve içinde kişisel fotoğraflarımın bulunduğu hesabıma erişemiyorum. Müşter...
Android telefonumdan uzun zamandır Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma tanımlı telefon numarası ve e‑posta adresine erişimim olmasına rağmen, güvenlik sorumu unuttuğum için giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Lifebox hesabıma erişebilmek için çeşitli yollar denedim, Turkcell müşter...
Yorumlar