to read complaints and reviews, or file yours.Eski Numaram Nedeniyle Lifebox Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
Lifebox hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı numara eski hattıma ait olduğu için, giriş sırasında istenen SMS doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve artık bu numara bende olmadığı için kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabımın içinde yer alan fotoğraf, video ve diğer kişisel dosyalarıma erişemiyorum.
Hattım şu an Vodafone, Lifebox’a Android cihazımdan girmeye çalışıyorum ve ayrıca artık iPhone kullanacağım için uygulamayı iPhone’a indirip orada da kullanmak istiyorum. Ancak sistem sadece eski numaraya SMS gönderdiği için, ne Android cihazımda ne de yeni kullanacağım iPhone’da hesabıma giriş yapamıyorum. Lifebox hesabıma tanımlı Gmail adresimi hatırlıyorum ve aktif olarak kullanıyorum; buna rağmen giriş için farklı bir seçenek sunulmadığı için hesabıma ulaşamıyorum.
Eski numarama erişimim olmadığı için, Lifebox hesabımın Gmail adresim üzerinden veya kimlik doğrulaması gibi farklı bir yöntemle tekrar erişime açılmasını ve hem mevcut yedeklerime ulaşabilmem hem de yeni iPhone’umda Lifebox’ı sorunsuz kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox
Merhaba Bey, Hanım, Değerli Müşterimiz, 24.12.2025 tarihinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox
