Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Süresi Aşımı Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
Nilüfer
25 Mart 18:03
967

Instagram’daki Liekick sayfasından 23 Şubat’ta 38 numara paten ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 7.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve işlem sırasında bana 2001 numaralı sipariş bilgisi verildi.

Sipariş verirken ürünün 10–25 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre çoktan dolmuş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden mesaj yazarak defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Hem ödediğim ücret hem de taahhüt edilen teslim süresinin aşılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün ivedi şekilde kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını, aksi durumda ise ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Mart 10:48

23 Şubat tarihinde Lie Kick isimli firmadan, Instagram sayfaları ve kendi web siteleri üzerinden toplam 7.000 TL tutarında paten ayakkabı satın aldım. Sipariş verirken belirtilen teslim süresi 10–26 iş günü olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde firmaya Instagram, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. En son 26 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden yanıt alabildim ve ürünün İstanbul’a geldiği, tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürünüm yine teslim edilmedi.

Uzun süredir ne ürünümü alabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde muhatap bulabiliyorum. 7.000 TL tutarında kartla ödeme yapmış olduğum paten ayakkabımın acilen tarafıma teslim edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Mart 10:47

23 Şubat tarihinde Lie Kick isimli firmadan, Instagram sayfaları ve kendi web siteleri üzerinden toplam 7.000 TL tutarında paten ayakkabı satın aldım. Sipariş verirken belirtilen teslim süresi 10–26 iş günü olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde firmaya Instagram, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. En son 26 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden yanıt alabildim ve ürünün İstanbul’a geldiği, tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürünüm yine teslim edilmedi.

Uzun süredir ne ürünümü alabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde muhatap bulabiliyorum. 7.000 TL tutarında kartla ödeme yapmış olduğum paten ayakkabımın acilen tarafıma teslim edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

teslim-suresi-asimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
profile
1 Destek ,
3 Yorum
Nilüfer
Nilüfer
08 Nisan 21:22

Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, 44 gün geçti, Liekick yarın kargoya verilecek dedi ama bir değişiklik olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Helelele
Helelele

Ürün geldi mi eline ulaştı mı

Tuğba
Tuğba

Teslim edildi mi ürününüz

Nilüfer
Nilüfer
Şikayet Sahibi

Maalesef hayır teslim edilmedi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Liekick'ten Dönüş Alamıyorum!

profile
04 Şubat 11:09
2.127
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız, Acil Kargo Ya Da İade Talebi

profile
Büşra
18 Mart 14:06
1.500
siparisim-gecikti-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-acil-kargo-ya-da-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz