Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız, Acil Kargo Ya Da İade Talebi

5 Mart’ta Liekick’ten kredi kartı ile “Liekick 36 numara Classic ıı beyaz LED” paten ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait 2095 numaralı onaylı ekran görüntüm mevcut olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Maltepe olarak kayıtlı.

Kargo süresiyle ilgili olarak Liekick’e iki kez e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulamadım, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını, ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da aksi durumda ödediğim tutarın iadesinin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.