Teslim Edilmeyen Paten Siparişi Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği

30 Mart 2026 tarihinde Liekick firmasının internet sitesinden Classic ıı Beyaz LED 35 numara paten ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram sistemde #2418 olarak görünmektedir. Ancak 30 Mart 2026 tarihinden beri aradan geçen zamana rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı.

Siparişimle ilgili bilgi almak ve kargo durumunu kontrol etmek için firmanın internet sitesine defalarca girmeyi denedim fakat site sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Daha önce WhatsApp üzerinden cevap veren telefon numarası artık cevap vermiyor ve arama denediğimizde böyle bir numara bulunmamaktadır şeklinde uyarı alıyoruz. Herhangi bir telefon numarası, e-posta adresi ya da aktif bir sosyal medya hesabı gibi başvurabileceğim bir iletişim kanalı bulamadığım için siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Ödemesini yaptığım paten ayakkabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sipariş sürecimle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.