Liectroux Hakem Heyeti Kararına Rağmen Bozuk Süpürge Yollandı

Almış olduğum süpürge bozuldu, servise yolladım. Direk para talep etti. Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Yeni ürün ile değişim kararı çıktı, firma ile görüştüm. Süpürge üretimden kalktı, depoda kalmış, yollayalım yeni ürün dendi. Süpürge geldi, bozuk. Aynı yerde kendi etrafında dönüyor, sürekli ayıptır ya. Arıyorum, azarlanıp kapatılıyor. Telefon hiç önemsenmedi. Hakem yetinin kararı göz göre göre bozul süpürge yollandı. Bu kadar da yapılmaz. Zaten geldiğinde yanlarından saç kılı sallanıyordu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.