Lidyabet Canlı Destekte Uzun Bekleme ve Yetersiz Yardım

Lidyabet canlı destek hizmetiyle yaşadığım süreçten ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. Canlı destek sırasının 10 dakikayı geçmesiyle başlayan bekleyişin sonunda bağlandığım temsilci sorunu doğru dürüst anlamadan beni başka bir birime yönlendirdi ve tekrar beklemeye alındım. Şu anda hâlâ cevap gelmesini bekliyorum ve bu süreç gerçekten çok yorucu ve yıpratıcı hale geldi.

Bir bahis platformu için canlı desteğin bu kadar yavaş ve verimsiz çalışması, kullanıcı olarak kendimi tamamen değersiz hissetmeme neden oluyor. Lidyabet’ten canlı destek süreçlerini hızlandırmalarını, personelin konuya hâkimiyetini artırmalarını ve kullanıcıları bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakmayacak bir sistem kurmalarını bekliyorum.