Yetkisiz Lidio Pass Mesajı Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği İçin Acil İnceleme

29.12.2025 tarihinde saat 11.47’de 0506***…3 numaralı telefonuma 3570 numaralı hattan, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir kısa mesaj aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatıları altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu.

Lidio adını ilk defa bu mesajla duydum. Bu şirketle daha önce ne bir alışverişim, ne bir üyeliğim, ne de bir abonelik ilişkim oldu; kart bilgilerimi de Lidio ile hiçbir kanaldan paylaşmadım. Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadığım halde böyle bir mesaj almış olmam, kişisel verilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şu an için banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi olmasa da, kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum. Mesajdaki bağlantıyı güvenli bulmadığım için kesinlikle açmadım, sadece ekran görüntüsünü aldım.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak adım veya telefon numaram üzerinden herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen araştırılması ve böyle bir durum varsa hesabın derhal iptal edilmesi ile bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin silinmesidir. Ayrıca hesabım veya telefon numaram üzerinden herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı, bu yapıldıysa hangi veriler kullanılarak ve hangi kanaldan yapıldığı konusunda tarafıma ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekli güvenlik incelemesinin tamamlanarak sonucunun yine yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.