Marka Tescil Sürecinde Yetersiz Hizmet Ve Büyük Gecikmeler

Yaşadığımız deneyim: çok kötü

Bu firma ile marka tescil süreci başlattık, normalde kendim de yapabilirdim, daha garanti olsun, olumsuzluk yaşama ihtimalini en aza indirmek için tecrübelerine güvenerek ödememizi yaptık ve tescil başvurumuzu yaptılar.

Ancak markamızın askı süresi içinde itiraz geldi ve biz o anda bu firmanın ne kadara üstünkörü, acemice bir başvuru yaptığını araştırma yaptığımızda anladık. İtiraz eden firmanın incelediğimizde tam 126 tane markasının olduğunu tespit ettik. Slogana bile marka tescili almışlar. Tescil ettikleri markalara benzeyen her marka başvurusuna itirazda bulunuyorlar. Bu durumu çok sıkı takip ediyorlar.

Bizim marka vekilimiz olan bu firma, firmanın bu yoğun itirazından ve sıkı takibinden bize hiç bahsetmedi. Sadece böyle firma var bu firmanın iki tane markası var temizlik, deterjan kategorisinde faaliyet gösteriyor denildi. İtiraz gelme ihtimaline karşılık başvuru kategorimizi daraltma yoluna gitti. Bu kadar yoğun itiraz varken, istediğin kadar kategoriyi daralt, itiraz geleceği belli zaten, ona rağmen bizi bu sürece soktular.

Bir marka vekilinin görevi nedir zaten; başvurusu yapılan markanın tescilinde, red ve itiraz alma ihtimalini, süreçte yaşanacak gecikmeleri minimuma indirmek için araştırma yapıp, başvuru sahibine rapor sunmak. Bu kadar yoğun itiraz yapan bir firmanın dikkate alınmadan tescile başvurulması itiraz almamızı kaçınılmaz hale getirdi ve itiraz da aldık. Türk Marka Patent Kurumunu aradığımızda bu sürecin itiraz cevap süresi (1 ay) +itirazın değerlendirilip sonuca bağlanması 3-10 ay olduğunu söyledi. Ek olarak itiraz lehimize sonuçlansa bile markanın tescili süreci de var 1-2 ay. Toplam 10 ila 13 ay gecikmeden bahsedebiliriz. Yaşanan bu gecikmeden dolayı yaşadığımız ticari kayıp çok fazla çünkü; markaya ayırdığımız bütçe minimum 1,5 milyon tl.

Marka ismimizi bile biz kendimiz seçtik, bulduk araştırdık. Marka vekilinin yeterli araştırma yapıp başvuru yapması kaldı. Anlaşılan o ki; firma detaylı araştırma yapmadan, yüzeysel araştırma yaparak başvuru yaptı ve süreç çıkmaza girdi.