to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Üsküdar Emaar AVM içindeki LG bayisi Tuna Telekomünikasyon Elektrikli Ev Aletleri’nden yaptığımız alışverişte, bize aldığımız ürün için 10.000 TL’lik yakıt kampanyası olduğunu beyan ettiler. Bunun üzerine LG’nin kendi kampanya katılım sitesi üzerinden, “LG oled - Petrol Ofisi Hediye Yakıt Puan Kampanyası”’na başvurumu yaptım ve sitede başvuruma ilişkin “Kaydınız alınmıştır” şeklinde onay mesajı ile başvuru numaram göründü.
Ancak aradan neredeyse 30 iş günü geçmiş olmasına rağmen, kampanya sayfasında hâlâ “inceleme aşamasında” ifadesi yer alıyor ve kampanya hakkımdan fiilen yararlanamıyorum. Kampanya yıl sonuna kadar kullanılmak zorunda olmasına rağmen süreci bu kadar uzatmaları, bize satış esnasında anlatılan kampanya vaadi ile örtüşmüyor ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
LG Türkiye’den, başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, 10.000 TL’lik yakıt puanı hakkımın eksiksiz olarak tanımlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
