LG Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor, Yağ Lekesi Sorunu Çözülmedi

LG marka F4T2VYMEW. Abwpltk model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve başından beri temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. Çamaşırlar yeterince temiz çıkmadığı gibi, özellikle kıyafetlerde yağ lekesi gibi lekeler oluşuyor.

Bu durum üzerine LG yetkili servisini yaklaşık 5 ay arayla iki kez aradım. İlk servis çağrımda durumu detaylı anlatmama rağmen sadece gelip makinenin su seviyesini artırıp gittiler, sorunun düzeleceğini düşündüm fakat hiçbir değişiklik olmadı, çamaşırlar yine kirli ve lekeli çıkmaya devam etti. İkinci kez servis çağırdığımda özellikle yağ lekesi bıraktığını belirttim. Gelen servis makineye çamaşır suyu döküp çalıştırıp gitti.

Tüm bunlara rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Son olarak bebeğimize yeni aldığımız kıyafeti ilk kullanımdan önce yıkamak için makineye attığımızda, o kıyafette bile yağ lekesi benzeri izler oluştu. İki kez servis gelmesine rağmen sorun çözülmediği gibi mağduriyetim de arttı. Makine Samsun İlkadım’da kullanılmakta ve servis de bu bölgeye geldi.

LG’nin bu sorunu ciddiyetle ele almasını, çamaşır makinesinin ayrıntılı şekilde incelenerek tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan onarımının yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse servis kayıt görsellerini de paylaşacağım. Uzun süredir devam eden bu problemimin artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.