LG Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Değişim Talebi

Merhabalar, Nisan ayında LG marka çamaşır makinesinden 2 adet aldım. Birinde hiç problem olmadan hala kullanıyoruz fakat diğeri geldiği günden beri sorunlu. Ürünü 6. Ayda kurulumunu yaptırdık ve ilk başlarda sıkmıyor ve çok sesli çalışıyordu. Daha sonra 7. Ayın sonlarına doğru ürünün sorunlu olduğunu ve değişim istediğimi söyledim. Servis geldi ve ne değişim ne de onarım yaptı. Ürünü bir süredir evimizde tadilat olduğu için kullanmadık. Geçen ay ürünü çalıştırdığımızda ürün inanılmaz sesli çalışıyordu ve su kaçırdı. Servisi aradım ve yine değişim istedim. Servis 6. Ayı geçtiği için değişimi kabul etmedi ve benden 6.000 TRY ücret istedi. Ürünümün bir an önce değiştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.