to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında aniden buzdolabım çalışmadı. LG müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım. Ateş Elektronik'ten geldiler, 2 kişi prizden kaynaklı olduğunu ve yüksek voltaj verdiğini söylediler. Ana kartı değiştirdiler. Yan taraftaki prize takıldı, çalıştı o an. 1 ay sonra tekrar bozuldu, bütün dolabımdaki etler ve yiyecekler bozuldu, bütün evi koku sardı. 1 ay o koku gitmedi. Tekrar geldiler. Ateş Elektronik aynı problemi dedi. Ana kartı söktü, yine olmadı. Bozuldu, 3. kez yine geldiler, yine ana kartı söktüler, başka prize taktık, tekrardan olmadı...! Aradım, 'Size döneceğiz' dediler. Dönen eden yok. Bizimle dalga mı geçiliyor? Garantisi bile dolmadı, buzdolabı 1.5 senede bozuldu. Herkes aynı prize takıyor, bize mi yüksek voltaj veriyorlar? Sadece garantisinin bitmesi için mi oyalıyorsunuz, anlamıyorum. Koskoca firma bir buzdolabının çözümünü bulamadı, bizi çok mağdur ettiniz. Buzdolabım koca yaz olmadı, o sıcaklarda bizi mağdur ettiniz, soğuk su bile içemedik. Herkese söyleyeceğim, bir de 10 yıl garanti diyorsunuz. Bütün beyaz eşyalarımı sizden almıştım, buzdolabımı kesinlikle yenisini istiyorum. 3 kere geldiniz, bir çaresi olmadı. Ben on kere servis kovalayamam, umursamaz servisinizde zaten bir çare bulduğu yok. Yetkili yerlere de bildireceğim.
2018 yılında tüm beyaz eşyalarımı klima ve televizyon dahil olmak üzere LG'den aldım. Buzdolabım 7 Haziran'da motor kısmından çok yüksek sesle çalışmaya başladı. Takip ettim fakat ses arttı. 8 Haziran'da LG'yi aradım. Ürünün 10 yıl motor garantisi var diye servis 12 Haziran günü geldi ve motor değiş...
LG buzdolabım bir haftadır az soğutma yapıyordu, kaçak akım sigortası atıyordu. Sigortayı 20 dakika sonra açtığımda çalışıyordu, bu durum yaklaşık 6-7 saat arayla tekrar etti. Sonrasında buzdolabına enerji gelmedi. LG yetkili servis geldi, kartı değiştirdi fakat gerekli kontrolleri yapmadı. Uyardığı...
2 sene önce aldığım LG marka buzdolabı 2 defa arızalandı gelen servis önce parça değişimi yaptı. Aradan 4 ay geçtikten sonra tekrar arızalandı soğutmuyor ve ilginç sesler çıkarıyordu. Servis tekrar geldiğinde kartın yandığını söyleyerek değişimi gerçekleştirdi. 2 hafta sonra dolaptan yine değişik se...
LG den buzdolabı aldık Nisan ayı sonunda dolabı çalıştırıp içine bir sürü malzeme koyup şehir dışına çıktık. Haziran başında evi kontrole geldiklerinde buzdolabının bozulduğunu ve içindeki her şeyin çöp olduğu görüldü. Arayıp servis çağırdık kompresör arızası olduğu söylendi parça değişimi dendi biz...
10/05/2020 tarihinde LG marka Buzdolabı alındı. 3 yıl garanti, 10 yıl motor garantisi sözlü ve yazılı olarak satılırken beyan edilmişti. 06/08/2023 tarihinde LG müşteri hattını arayarak destek istendi. Buzdolabı soğutmuyor, içerisindeki tüm et, balık gibi gıdaların bozulduğunu ve atmak zorunda kaldı...
Yorumlar