LG Buzdolabı Sorunu: Çözüm Beklerken Mağduriyet

Temmuz ayında aniden buzdolabım çalışmadı. LG müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım. Ateş Elektronik'ten geldiler, 2 kişi prizden kaynaklı olduğunu ve yüksek voltaj verdiğini söylediler. Ana kartı değiştirdiler. Yan taraftaki prize takıldı, çalıştı o an. 1 ay sonra tekrar bozuldu, bütün dolabımdaki etler ve yiyecekler bozuldu, bütün evi koku sardı. 1 ay o koku gitmedi. Tekrar geldiler. Ateş Elektronik aynı problemi dedi. Ana kartı söktü, yine olmadı. Bozuldu, 3. kez yine geldiler, yine ana kartı söktüler, başka prize taktık, tekrardan olmadı...! Aradım, 'Size döneceğiz' dediler. Dönen eden yok. Bizimle dalga mı geçiliyor? Garantisi bile dolmadı, buzdolabı 1.5 senede bozuldu. Herkes aynı prize takıyor, bize mi yüksek voltaj veriyorlar? Sadece garantisinin bitmesi için mi oyalıyorsunuz, anlamıyorum. Koskoca firma bir buzdolabının çözümünü bulamadı, bizi çok mağdur ettiniz. Buzdolabım koca yaz olmadı, o sıcaklarda bizi mağdur ettiniz, soğuk su bile içemedik. Herkese söyleyeceğim, bir de 10 yıl garanti diyorsunuz. Bütün beyaz eşyalarımı sizden almıştım, buzdolabımı kesinlikle yenisini istiyorum. 3 kere geldiniz, bir çaresi olmadı. Ben on kere servis kovalayamam, umursamaz servisinizde zaten bir çare bulduğu yok. Yetkili yerlere de bildireceğim.
















