to read complaints and reviews, or file yours.LG A9X Ultra Şarj Adaptörü Kırıldı, 6.500 TL Ücret Talebi Şaşkınlık Yarattı
LG A9X Ultra model süpürgemi Mayıs ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihaza ait şarj adaptörü normal, rutin temizlik sırasında kullanırken bir anda kırıldı, plastiğinin oldukça ince ve dayanıksız olduğunu gördüm. Adaptörün kabloları da koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Konuyla ilgili LG ile görüştüğümde, adaptör için yaklaşık 6.500 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ürünü yeni sayılabilecek bir dönemde, üstelik herhangi bir darbe, düşme olmadan sadece olağan kullanım sırasında bu şekilde kırılması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Dayanıklılık sorunu olan bu parça için ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ya da müşteri memnuniyeti kapsamında yeni bir şarj adaptörü gönderilmesini talep ediyorum.
